Användarvillkor för Samlo

1. Allmänt

Dessa villkor gäller för användning av Samlo (”Tjänsten”), ett affärssystem för serviceföretag som tillhandahålls av ECOM Bam AB (”vi”, ”oss”, ”Samlo”). Genom att registrera ett konto godkänner du dessa villkor.

2. Tjänsten

Samlo är ett molnbaserat affärssystem som erbjuder verktyg för leads, offerter, projekthantering, tidrapportering och teamhantering. Tjänsten tillhandahålls ”som den är” och vi förbehåller oss rätten att uppdatera och förbättra funktioner löpande.

3. Konto och användare

• •Du ansvarar för att uppgifter du anger är korrekta
• •Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra
• •Varje konto är kopplat till ett företag – data delas inte mellan företag
• •Du ansvarar för dina användares agerande i systemet

4. Priser och betalning

• •Tjänsten faktureras månadsvis i förskott via Stripe
• •Priser anges exklusive moms (25% moms tillkommer)
• •Nuvarande prisplaner: Starter 399 kr/mån, Pro 799 kr/mån, Business 1 499 kr/mån
• •Prisändringar meddelas 30 dagar i förväg via e-post
• •14 dagars gratis provperiod – inget kreditkort krävs vid registrering

5. Uppsägning

• •Du kan säga upp din prenumeration när som helst
• •Uppsägning träder i kraft vid periodens slut – ingen återbetalning sker för påbörjad period
• •Vi förbehåller oss rätten att avsluta konton som bryter mot dessa villkor

6. Data och äganderätt

• •Du äger all data du lägger in i Samlo
• •Vi behandlar din data enligt vår integritetspolicy
• •Vid uppsägning kan du exportera din data inom 30 dagar
• •Efter 30 dagar raderas all data permanent

7. Ansvarsbegränsning

• •Vi garanterar inte 100% drifttid men strävar efter 99.5% tillgänglighet
• •Vi ansvarar inte för indirekta förluster eller utebliven vinst
• •Vårt totala ansvar begränsas till det belopp du betalat de senaste 3 månaderna

8. Ändringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post 30 dagar i förväg. Fortsatt användning efter ikraftträdande innebär att du godkänner de nya villkoren.

9. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling, i andra hand i svensk domstol med Göteborgs tingsrätt som första instans.

10. Kontakt

ECOM Bam AB
E-post: info@samlo.io
Webb: samlo.io